怎么查詢京東單號

京東作為中國最大的綜合性電商平臺之一，每天都有大量的訂單在其平臺上產(chǎn)生。而對于消費者來說，查詢自己在京東購買的物品的物流狀態(tài)和單號是非常重要的。下面是幾種查詢京東單號的方法，幫助你輕松掌握物流信息。

1. 通過京東賬號查詢

如果你已經(jīng)在京東上購買了商品，并且綁定了京東賬號，那么可以直接通過京東賬號來查詢物流信息和單號。

??步驟：

1）登錄京東官網(wǎng)或打開京東APP；

2）在首頁或“我的訂單”頁面找到你想查詢的訂單；

3）點擊進(jìn)入該訂單，找到對應(yīng)的商品信息，點擊“查看物流”按鈕；

4）系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)至物流查詢頁面，顯示物流信息和單號。

2. 通過手機(jī)號查詢

如果你購買商品時沒有綁定京東賬號，或者忘記了賬號信息，也可以通過手機(jī)號來查詢物流信息和單號。

??步驟：

1）打開京東官網(wǎng)或APP登錄頁面；

2）點擊“忘記密碼”按鈕；

3）輸入你購買商品時填寫的手機(jī)號碼，并進(jìn)行驗證；

4）驗證成功后，系統(tǒng)將展示你購買的物品的物流信息和單號。

3. 通過客服查詢

如果以上方法都無法查詢到你的物流信息和單號，你可以聯(lián)系京東的客服人員進(jìn)行咨詢。

??步驟：

1）撥打京東客服熱線 400-606-5500；

2）在語音提示中選擇相應(yīng)的服務(wù)，轉(zhuǎn)接至人工客服；

3）向客服提供你的訂單信息和個人身份信息；

4）客服人員會通過驗證后提供你所需的物流信息和單號。

總結(jié)：

通過以上幾種方法，你可以輕松查詢到京東的物流信息和單號，了解你購買的商品的配送狀態(tài)。如果在查詢過程中遇到問題，不妨嘗試和京東客服人員進(jìn)行溝通，他們會給予你更詳細(xì)的解答和幫助。